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Sécurité et confidentialité

Paiement
Sécurité

Le paiement en ligne par carte bancaire

Les transactions sont-elles sécurisées ?

Règlement sécurisé par carte bancaire (cryptage SSL), sur votre navigateur le mode sécurisé est représenté par un cadenas fermé.
Vous pouvez payer l’ensemble de vos commandes sur Vetostore.com avec les cartes bancaires listées ci-dessous :
Carte Bleue, Carte Visa, Master card, American Express.

 

Le paiement par carte bancaire est assuré par le service e-transactions du Crédit Agricole et par le groupe Atos. 

 

Les informations bancaires que vous donnez, sont cryptées et ne circuleront jamais en clair sur Internet.

 

Quand le montant de la commande sera-t-il débité ?

Si vous réglez par carte bancaire, votre commande sera débitée immédiatement après l'achat.

Le paiement par chèque

En cas de règlement par chèque, la commande ne sera traitée qu'à partir de la réception du chèque et de son encaissement. Les délais de livraison contractuels seront à prendre en compte qu'à partir de cet instant.

 

L'acheteur devra imprimer le bon de commande (ou renseigner son nom et son numéro de commande au dos du chèque) et expédier celui-ci, accompagné d'un chèque du montant total du Prix des produits et des frais de port, à l'adresse indiquée (VETOSTORE, 3 route de Saint Germain, 78 640 Villiers-Saint-Frédéric).

 

Le chèque devra être émis par une banque domiciliée en France.

Le paiement par Paypal

1. PayPal vous permet d'effectuer des paiements en ligne de manière pratique et sécurisée. Avec ce système, vous ne communiquez jamais vos données bancaires au site marchand, car il vous suffira de vous identifier simplement avec votre adresse électronique et votre mot de passe PayPal.

 

2. C'est une solution de paiement en ligne reconnue mondialement. En tant qu'établissement bancaire au sein de l'Union Européenne, PayPal vous offre plus de 10 ans d'expérience dans les paiements sécurisés en ligne. PayPal crypte et sécurise vos informations bancaires et ne les communique jamais aux destinataires de vos paiements.

 

3. PayPal vous permet d'être protégé lors de vos achats en ligne depuis votre ordinateur ou votre mobile.

 

Utilisation de PayPal

Il n'est pas nécessaire d'alimenter son compte PayPal à l'avance. La source d'approvisionnement que vous avez choisie (carte de paiement ou compte bancaire) est automatiquement débitée au moment de la transaction.

1. Effectuez votre commande sur vetostore.com comme à votre habitude

2. L'interface de PayPal se charge et vous demande de vous identifier avec votre mail et votre mot de passe PayPal. Remplissez les champs prévus à cet effet, puis validez.

3. Un récapitulatif vous sera alors proposé avec le prix à payer et l'indication de la fin des chiffres de votre carte bancaire associée à PayPal (au cas où vous voudriez en sélectionner une autre, et confirmer que c'est bien celle-ci que vous souhaitez utiliser). Validez.

4. Si tout s'est bien passé, page de confirmation de commande Vetostore apparaît avec un nouveau numéro de commande, et vous recevez simultanément le mail de confirmation de commande, ainsi que la facture associée par mail.

Le paiement par Virement Bancaire

Virement bancaire à l’aide du RIB suivant :

 

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Code établissement : 18206

Code guichet : 00085

Numéro de compte : 65017876699

Clé RIB : 42

 

IBAN

FR76 1820 6000 8565 0178 7669 942

CODE BIC - Code swift:  AGRIFRPP882

Protection des données personnelles

Les informations nominatives collectées auprès du client sont nécessaires au traitement de la commande, à l’acheminement de cette commande et à l’établissement de la facture correspondante.

Le défaut de renseignement d’une telle information entraîne un refus de la commande.

Afin de respecter la loi "Informatique et Libertés", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l’objet de la part de VETOSTORE d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), déclaration CNIL n° 1491751 v 0. Selon l’article 34 de la loi du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent.
Ce droit peut être exercé en contactant VETOSTORE:

  • par e-mail via la rubrique « Contacts » du site vetostore.com
  • par voie postale à l’adresse : VETOSTORE 3 Route de Saint Germain 78640 VILLIERS SAINT FREDERIC (France)


Le client peut également modifier ses coordonnées directement dans son compte personnel vetostore.com via la rubrique « Mon Compte ».

Nous nous engageons à ne pas communiquer vos informations personnelles à quelque tiers que ce soit sans votre accord express si ce n'est à nos partenaires logistiques afin de traiter vos commandes et les livraisons. La législation ou une procédure juridique peut également nous contraindre à divulguer vos données personnelles. Nous agirons à l'identique dans le cas où cette procédure nous serait imposée par la loi ou une procédure judiciaire.


Collecte des données personnelles

Nous collectons et exploitons vos informations personnelles dans l'optique de traiter vos demandes d'informations et de vous dispenser un service de qualité, de simplifier votre accès à nos produits et à nos services.
Pour enregistrer et traiter vos commandes et répondre à vos demandes d'informations, nous pouvons être amenés à collecter des données personnelles vous concernant.
De la même façon, en aucun cas, nous ne vous demanderons par courrier électronique, téléphone ou tout autre moyen de communication des informations concernant votre carte bancaire.
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Ces informations ont pour seul objectif de garantir le bon déroulement de votre commande. A la fin de votre visite, ces informations seront effacées de votre ordinateur. Nous n'en conservons alors aucune trace.


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